Destek Merkezi

Nasıl Davet Edilir

Toplantılara katılımcı davet etmenin birkaç yolu vardır.

Online Davetiye veya E-posta
Online bir davetiye veya e-posta göndermek için:

1. FreeConferenceCall.com hesabınıza giriş yapın.
2. Toplantı kimlik bilgilerinizin altında yer alan Davet et'e tıklayın.
3. Pano'ya Kopyala'ya veya E-posta ile Davet et'e tıklayarak toplantı bilgilerinizi kendiniz paylaşın. Veya görüntüleme biçimini genişleterek toplantı detaylarını tamamlayın, katılımcı e-posta adreslerini ekleyerek Davet Et'e tıklayın.

Google Takvim
Google Takvim ile davet etmek için:

1. FreeConferenceCall.com Google Takvim™ eklentisini edinin ve talimatları takip edin. Google Takvim'de bir etkinlik oluşturun ya da mevcut bir randevuyu düzenleyin.
2. FreeConferenceCall.com eklentisi, ETKİNLİK DETAYLARI altında gösterilecektir. Oturum açmadıysanız, FreeConferenceCall.com hesabınıza giriş yapmak için Giriş yap'a tıklayın. Onayla'ya tıklayarak FreeConferenceCall.com profilinize erişime izin vermeniz (yalnızca ilk seferde) gerekecektir.
3. Etkinlikte Ekle'yi seçerek konum ve açıklama bölümlerini otomatik olarak toplantı kimlik bilgilerinizle doldurun.
4. Katılımcıları, e-posta adreslerini "Konuk ekle" alanına girerek davet edin. İşleminiz tamamlandığında Kaydet'e tıklayın ve Gönder'e basarak davetiyeleri dağıtın.

Outlook
Outlook ile davet etmek için:

1. Outlook® eklentisi'ni indirin ve yönergeleri takip edin.
2. Toplantınızın tarih ve saatiyle yeni bir randevu oluşturun.
3. Toplantı bilgilerinizi randevuya otomatik olarak aktarmak için FreeConferenceCall.com ekle'ye tıklayın
4. Katılımcı davet edin.
5. Gönder'e tıklayın.

Nasıl Toplantı Düzenlenir

Sesli konferans görüşmesi düzenlemek için:

1. Arama numarasını çevirin.
2. Belirtildiğinde, erişim kodunu sonunda pound ya da kare (#) olacak şekilde girin.
3. Yıldız (*)'a basın, toplantı düzenleme PIN'ini girin ve sonrasında pound'a veya kare(#)'ye basın.

Telefon Tuş Takımı Komutları

Toplantıyı Düzenleyen Kişi için Tuş Takımı Komutları

Konferansa dair her şeyi bu komutlar ile telefon üzerinden kontrol edin:

Katılımcı Tuş Takımı Komutları

Konferansın belirli bölümlerini telefondan şu komutlar ile kontrol edin:

Kayıt Yönergeleri

Toplantıyı düzenleyen kişi, konferans görüşmesi süresince dilediği zaman *9'a ve ardından ve onay için 1'e basarak kayıt yapmaya başlayabilir. Katılımcılar, kayıt işlemi konusunda bilgilendirilir. Kaydı durdurmak için *9'a ve ardından onay için 1'e basın. Kayıtlara erişmek için, Hesap Bilgileri sayfanıza gidin, Profil'e tıklayın ve sonrasında Geçmiş & Kayıtlar'ı seçin.

Yeniden Oynatma Yönergeleri

Kaydedilmiş bir konferansı yeniden oynatmak için iki seçenek vardır.

1. Toplantıyı düzenleyen kişi, yeniden oynatma numarası ve erişim kodunu katılımcılarla paylaşır.
   
   Yeniden oynatma numarasının, konferans arama numarasından farklı olduğu unutulmamalıdır. Yeniden oynatma numarasını arayın. Belirtildiğinde, erişim kodu ve dilediğiniz kayda ait referans numarasını girin. Onay işlemi tamamlandığında, sistem kayıtlı konferansı yeniden oynatacaktır. Yeniden oynatma esnasında, aşağıdaki tuş takımı komutları ile ileri veya geri sarabilirsiniz:
   
   

   Komut	Başlık	Açıklama
   4	Bir dakika geri sar	Bir dakika geri sarmak için 4'e basın.
   5	Duraklat/Devam et	Duraklatmak için 5'e basın, devam etmek için tekrar 5'e basın.
   6	Bir dakika hızlı ileri sar	Bir dakika ileri sarmak için 6'ya basın.

2. Toplantıyı düzenleyen kişi, kaydın bağlantısını paylaşır.

Nasıl Toplantı Düzenlenir

Masaüstü uygulaması ile online toplantı düzenlemek için:

1. Katılımcılara toplantının tarih ve saatini; arama numaranız, erişim kodu, online toplantı bağlantısı ve online toplantı ID'si ile birlikte bildirin. Bu kimlik bilgileri, giriş yaptıktan sonra Hesap Bilgileri sayfasında bulunabilir.
2. Masaüstü bilgisayarınızda FreeConferenceCall.com masaüstü uygulamasını başlatın.
3. Toplantı düzenle'ye tıklayın, e-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yapın.
4. Online toplantının sesli bölümüne katılmak için öncelikle Toplantı Panosu'nda yer alan Telefon'a tıklayın. Daha sonra Telefon'a tıklayın, arama numarasını arayın ve erişim kodunu sonunda pound veya kare (#) olacak şekilde girin. Dilerseniz Mikrofon ve Kulaklık'a ve ardından Şimdi Bağlan'a tıklayarak VoIP ile bağlanın.
5. Aşağıdaki adımları izleyerek online toplantı özelliklerinden faydalanın.

Web Viewer'la online toplantı düzenlemek için:

1. Chromebook'u kullanarak (şu an için yalnızca Chromebook tüm toplantı düzenleme özelliklerini desteklemektedir), online hesabınıza giriş yapın ve Toplantı Duvarı'nıza gidin. Katılımcılara arama numaranız, erişim kodunuz ve online toplantı bağlantınızı da içerecek şekilde toplantı saat ve tarihini bildirmek için Davet Et'e tıklayın.
2. Web Viewer'ı başlatmak için Online Toplantı Düzenle'ye tıklayın. Toplantı Panosu açılacaktır.
3. Telefon'a tıklayıp komutları izleyerek toplantının sesli bölümünü başlatın.
4. Aşağıdaki adımları izleyerek online toplantı özelliklerini kullanın.

Nasıl ekran paylaşımı yapılır:

1. Toplantı Panosu'nda Oynat'a tıklayın.
2. Paylaşmak istediğiniz ögeleri seçin.
3. Paylaşmaya Başla'ya tıklayın.

Nasıl video konferans yapılır:

1. Toplantı Panosu'nda Kamera'ya tıklayın.
2. Telefondan aramak ile bilgisayarınızdan VoIP aracılığıyla aramak arasında seçim yapın.
3. Kameranın yeşil renk alması video yayının başladığı anlamında gelmektedir.

Chat nasıl kullanılır:

1. Toplantı Panosu'nda Chat'e tıklayın.
2. Gruba mesaj atın veya bir katılımcıya özel mesaj gönderin.

Nasıl kayıt yapılır:

1. Masaüstü uygulamasını başlatın ve Kaydet'e tıklayın. Veya Toplantı Panosu'nda Toplantı Düzenle'ye ve sonrasında Kaydet'e tıklayın. Bu özelliği aynı zamanda Stüdyo sunumu oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
2. Kayıt seçeneklerini (ses, ekran paylaşımı, video) seçin ve Devam ete tıklayın.
3. Ses tercihlerinizi ve/ya paylaşmak istediğiniz ögeleri seçin.
4. Kayıt derhal başlayacaktır. Not:Aktif konuşmacıyı takip edecek şekilde yalnızca bir video akışı kaydedilecektir.
5. Kayıt işlemini durdurmak için Kayıt yap'a tıklayın. Not: Toplantıdan çıkıp Toplantı Panosu'nu kapattığınızda, kaydınıza bağlantı içeren bir pencere açılacaktır. Bağlantıya tıklayarak, bağlantıyı panonuza kopyalayarak veya Toplantı Duvarı'nızdan Geçmiş & Kayıtlar'a giderek kayda erişebilirsiniz.

iOS cihanız ile online toplantıları kayda alabilirsiniz.

iOS cihazınızda kayıt yapmayı etkinleştirmek için:

1. Ayarlar'a basıp Denetim Merkezi'ni ve ardından Denetimleri Özelleştir'i seçerek iOS cihazınızda Ekran Kaydı'nı Denetim Merkezi'ne ekleyin.
2. DAHA FAZLA DENETİM listesinde Ekran Kaydı'nı +'ya basarak ekleyin.
3. Yukarı kaydırarak Denetim Merkezi'ni görüntüleyin ve Ekran Kaydı ikonunu bulun.

Ekran Kaydı'nı kullanarak toplantı sırasında bir ekran paylaşımı ve/veya video oturumu kaydetmek için:

1. FreeConferenceCall.com uygulamasını açın. (Henüz edinmediysen, App Store'dan indir.)
2. Toplantı Düzenle'ye basarak bir toplantı başlatın.
3. Ekran paylaşımı ve/ya video konferansa başlayın.
4. iOS Denetim Merkezi'ni açın.
5. Ekran Kaydı'na basılı tutarak daha fazla seçeneği görüntüleyin ve FreeConferenceCall.com ScreenSharing'e tıklayın.
6. Yayına Başla'ya basın.
   
   Not: Kayıt, toplantı sona erdiğinde, FreeConferenceCall.com uygulamasında Kayıtlar'da veya web sitesinde Hesap Bilgisi sayfasının Geçmiş & Kayıtlar bölümünde bulunabilir.

Toll-Free Sesli Arama

Bu özellik, A.B.D. katılımcılarına bir toll-free arama numarası sağlar. Hesap sahibi, katılımcı ve dakika başına hesaplanmak üzere, düşük ücretli toll-free arama ücretlerinden sorumludur.

Toll-free ses satın aldığınızda; bu numara, varsayılan arama numarası olarak atanacaktır. A.B.D. katılımcıları konferansa başlarken bağlanmak için toll-free arama numarasını çevirir, erişim kodunu girer ve ardından pound veya kare(#)'ye basarlar.

Not:A.B.D. dışında yer alan katılımcılar davetiyede ülke içi arama numaralarını ve erişim kodunu bulabilirler.

Özel Bekleme Muziği

Katılımcıların beklerken dinlemelerini istediğiniz müziği yükleyin. Varsayılan bekleme müziğini değiştirmek için ekranı Özel Bekleme Müziği bölümüne doğru (aşağı) kaydırın ve Özel Bekleme Müziği için radyo tuşuna tıklayın. Yükle'ye tıklayın ve bilgisayarınızdan bir ses dosyası seçin. Yüklediğiniz dosyayı dinlemek için Oynat'a tıklayın.

Not: Bu hizmet .mp3 ve .wav dosya türlerini desteklemektedir.

Özel Karşılama

Toplantıya yeni katılımcılar katıldığında çalacak bir özel karşılama yükleyin ya da kaydedin. Karşılamayı değiştirmek için menüde aşağı kaydırıp Özel Karşılama bölümüne gelin ve radyo tuşuna tıklayın. Yükle'ye tıklayın ve bilgisayarınızdan bir ses dosyası seçin. Yüklediğiniz dosyayı dinlemek için Oynat'a tıklayın.

Bir karşılama kaydetmek için, Kayıt yap'a tıklayın ve FreeConferenceCall.com'un mikrofonunuzu kullanmasına izin verin. Konuşmaya başlayın ve kayıt tamamlandığında Dur'a tıklayın. Sonrasında Oynat'a basarak oluşturduğunuz kaydı dinleyin. Yeniden kaydetmek için İptal et'e basın ya da Kaydet'e basarak mevcut kaydı kullanın.

Not: Bu hizmet .mp3 ve .wav dosya türlerini desteklemektedir.

One Number

Bu özellik katılımcıların erişim kodları olmadan bağlanmasına olanak verir. İlk katılımcı aradığında, toplantıyı düzenleyen kişiye SMS bildirimi gönderilir. Toplantıyı düzenleyen, kayıtlı bir mobil numaradan aradığında tanınır.

One Number'ı satın aldıktan sonra, toplantıyı düzenleyen kişiye ait telefon numarasını girin ve SMS bildirimlerini açın. A.B.D.'de ikamet eden katılımcılar, One Number'ı arayarak, beklemeksizin konferans yapmaya başlayabilirler. İlk katılımcı bağlantı kurduğunda, toplantıyı düzenleyen kişiye bir SMS gönderilir. Toplantıyı düzenleyen kişi bu bağlantıya tıklayarak görüşmeye katılabilir.

Bildirim hizmeti hakkında daha fazlasını görüntülemek için, One Number Destek sayfamızı ziyaret edin veya Kullanım Şartlarına göz atın.

Not: A.B.D. dışında ikamet eden tüm katılımcılar, ülke içi arama numaralarını ve erişim kodlarını kendilerine gönderilen davetiyede bulabilirler.